1．售后服务内容
我们始终坚持最好的质量，也始终坚持最好的服务。我公司可向用户提供设备维修、产品现场指导系统调试、开通；用户技术人员现场及集中培训等。
2．售后服务承诺
a．设备维修
我公司产品一年内免费维修（雷击及人为损坏除外），一年外仅收工本费。若与本公司长期合作，我们可提供一定数量的维修器件，并负责修理人员的业务培训，同时负责非本公司产品的维修，并适当收取主件工本费。
b．故障处理
收到故障通知，即和用户保持联系，跟踪设备故障情况，提供排除故障的建议和措施；当故障用户无法排除或故障严重情况下，本省内4小时内赶到现场处理, 省外由分销商或公司办事处以最快时间处事理.
d．故障抢修
本公司备有两套光纤熔接机，光时域反射仪等抢修设备，若需配合服务，可及时跟我们联系，我们将按时为您服务。
3．售后服务联系方式
技术咨询：0574-62814629 0574-62810637－8700技术科,8540光纤工程,8888总工办
设备维修电话：总机0574-62814629 0574-62810637－8564
工程施工（抢修）：0574-62814629 0574-62810637－8706公司办, 8540光纤工程. |
